Displayz Studio, operado por Displayz Media (Ismael Alberto Kentish, RUC/CIP 3-746-224, Aviso de Operación N.° 3-746-224-2026-574448433, con domicilio en Provincia de Panamá, Distrito de Panamá, Corregimiento de Pacora, Calle 4ta, casa 390, Urbanización Cabra, Los Portales, Panamá), en adelante "Displayz Studio", "nosotros" o "el responsable", respeta la privacidad de las personas que visitan este sitio web, contratan nuestros servicios de producción audiovisual, diseño gráfico, fotografía y gestión de redes sociales, o interactúan con nuestras cuentas y aplicaciones conectadas (incluyendo Meta / Facebook / Instagram). Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recolectamos, con qué finalidad los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y servicios asociados es Ismael Alberto Kentish, operando bajo el nombre comercial Displayz Studio (Displayz Media). Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de tus datos, puedes escribir a ismaelkentish@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recolectar:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa, que nos proporciones a través de formularios de contacto, cotización o mensajería directa (WhatsApp, correo, redes sociales).
  • Datos de proyectos y contenido: material audiovisual, fotografías, videos, marcas y demás contenido que nos entregues para la prestación de nuestros servicios de producción, edición o diseño.
  • Datos de redes sociales conectadas: cuando conectas o autorizas nuestras herramientas con tu cuenta de Meta (Facebook / Instagram), podemos acceder a datos públicos del perfil, métricas de publicaciones, comentarios y mensajes, únicamente en la medida permitida por los permisos que otorgues y por las políticas de la plataforma correspondiente.
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies, recolectados de forma automática al visitar nuestro sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Responder consultas, cotizar y gestionar contratos de servicios de filmmaking, diseño gráfico, fotografía, edición de video y marketing.
  • Administrar y publicar contenido en nombre propio o de clientes en cuentas de redes sociales conectadas, incluyendo la medición de estadísticas y desempeño de publicaciones.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, cuando exista tu consentimiento o una relación contractual vigente.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables aplicables en la República de Panamá.
  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios a partir del análisis de uso y navegación.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con base en: (i) tu consentimiento expreso, otorgado por ejemplo al completar un formulario o autorizar una conexión con Meta; (ii) la ejecución de un contrato de servicios entre tú y Displayz Studio; y (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, conforme a lo establecido en la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento (Decreto Ejecutivo 285 de 2021).

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con:

  • Meta Platforms, Inc. (Facebook / Instagram), cuando utilizas o autorizas nuestras integraciones con la API de Instagram/Facebook para gestión de contenido, mensajes o estadísticas.
  • Proveedores de herramientas creativas y de productividad (por ejemplo Adobe Creative Cloud, Canva) utilizados exclusivamente para la producción y edición del contenido de nuestros clientes.
  • Proveedores de hosting y correo electrónico necesarios para operar este sitio web.
  • Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal válido.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias, medir el tráfico del sitio y, en su caso, mostrar contenido relevante. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si las desactivas.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, para cumplir obligaciones legales o fiscales, o hasta que solicites su eliminación conforme a la sección de Derechos ARCO de esta política.

8. Tus derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá, tienes derecho a:

  • Acceso: confirmar si tratamos datos personales tuyos y obtener una copia de los mismos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
  • Portabilidad: solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ismaelkentish@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una copia de un documento de identificación. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años o a empresas. No recolectamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

11. Enlaces a servicios de terceros

Nuestro sitio y nuestras cuentas pueden contener enlaces a plataformas de terceros (Meta, Instagram, Adobe, Canva, entre otras). Esta Política de Privacidad no aplica a las prácticas de dichos terceros; te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

  • Responsable: Ismael Alberto Kentish — Displayz Studio (Displayz Media)
  • Correo electrónico: ismaelkentish@gmail.com
  • Domicilio: Corregimiento de Pacora, Calle 4ta, casa 390, Urb. Cabra, Los Portales, Panamá
  • Aviso de Operación N.° 3-746-224-2026-574448433